Reportar una Lectura de Medidor

Usted puede leer su propio medidor, si usted tiene perros, arbustos y otros problemas que impiden el acceso de nuestros lectores de medidores. Aún tendremos que leer su medidor cada mes si tenemos acceso al metro. Debemos de leer su medidor por lo menos una vez al año para asegurar la exactitud.Nos comunicaremos con usted para hacer arreglos de la lectura anual.

Algunos clientes leen sus propios medidores y informan de sus lecturas a PNM llamando 1-888-DIAL-PNM (888-342-5766). 

Llamando para reportar sus lecturas de medidor

Llame 1-888-DIAL-PNM (888-342-5766) cada mes, el día antes de la fecha que necesitas leer el medidor.

• En el "Menú Principal", diga "Facturación y Pagos" u oprima 3 cuando se le solicite.
• Inicie una sesión con su número de cuenta u otra información solicitada.
• El sistema automatizado le dará el estado de su cuenta actual, siguiendo con opciones para más información.
• Elija la opción de lectura de medidores y siga las instrucciones para enviar su lectura del medidor.

Si usted tiene más de un metro, tendrá que volver a llamar por cada metro adicional.

Póngase en contacto con nosotros para avisarnos que desea leer su medidor y presentar lecturas.  Luego determinaros su fecha mensual de lectura del medidor.